关注我们
艾好家 手机艾好家

全国

  • 全国
  • 南京
  • 苏州
  • 常州
  • 无锡
  • 镇江
首页  >  涨知识  >  正文

买完中央空调,客户最想知道的八个问题

标签:

  • 中央空调
  • 售后
  • 问题
  •     来源:艾好家

    1、我家空调不知道过保没有?维保期是多久?

    答:不同品牌的中央空调保修期都是不同的。以下数据均由厂方提供,仅供参考。

    整机质保6年,压缩机等主要零部件质保6年——美的、格力、海尔、奥克斯

    整机质保5年,压缩机等主要零部件质保5年——日立(购买中央空调即可得服务金卡)

    整机质保3年,压缩机等主要零部件质保3年——大金、三菱重工

    整机质保2年,压缩机等主要零部件质保3年——东芝、富士通将军、三菱电机、海信

    整机质保30个月,压缩机等主要零部件质保3年——三星

    整机质保1年,压缩机等主要零部件质保3年——松下

    2、中央空调多久需要清洗一次?中央空调的清洗是不是很麻烦呢?

    答:一般来说,换季之前中央空调都需要进行清洗,否则就会出现生物黏泥堵塞,从而影响中央空调制冷制热效果,浪费能源,增加维修费用。定期清洗中央空调,能降低设备的故障率。其实,中央空调简单的清洗并不复杂,参考教程自己拆卸过滤网清洗即可,也可以寻找专人清洗,但这个过程是要收取一定的费用的。

    3、那我家空调需要清洗的话应该找谁?

    答:一般来说,拨打品牌售后电话就可以有专人联系上门清洗。

    4、家用中央空调清洗收费标准是什么样的?

    答:具体收费标准根据品牌不同也会有所差异。一般来说,普通清洗以每台内机100-150元收取,此标准仅作参考。

    5、空调室内机出风口为什么会滴水?

    答:因为夏天温度高,造成房间湿度大,空调吹出冷风的时候,水汽凝结成水,是正常现象。

    6、室外机支架收费合不合理?

    答:室外机支架费用一般来说是另外收取的,是不包含在中央空调安装费用里面的。

    7、我家中央空调开启过程中老是跳电,这是怎么一回事?

    答:一种情况是空调负载大或是有短路导致电流过大所以跳闸,另一种情况是可能是空气开关选的小。建议检查一下空气开关或保险丝看看是否电流值合适。

    8、空调很久没开过了,开之前要做点什么准备工作?

    要在开机前6小时打开主电源开关对空调冷冻油进行预热,以保证平滑启动延长空调压缩机使用寿命。

    更多专区